Правила та рекомендації в аеропорту

Онлайн реєстрація на авіарейс - реєстрація через Інтернет

Всі авіакомпанії пропонують онлайн-реєстрацію на свої рейси. Для цього вам потрібен номер квитка, ім'я та прізвище пасажира, номер рейсу. Реєстрацію можна почати за 48, іноді за 24 години до вильоту та завершити за дві години до вильоту.

Переваги такої реєстрації полягають у тому, що її можна здійснити в будь-який час доби, не потрібно стояти в черзі, можна вибрати будь-яке місце в літаку, а також можна зареєструвати багаж.

Щоб зареєструватись на рейс, спочатку виберіть авіакомпанію, квитки на яку ви придбали. Перейдіть за посиланням на сторінку онлайн-реєстрації та введіть дані. Потім, за бажанням, оберіть місце в літаку та збережіть посадковий талон на рейс.

Коли прибувати в аеропорт

Рекомендується прибувати до аеропорту за 2 години до вильоту, а на довгі перельоти, наприклад до Таїланду - навіть за 3 години, оскільки саме в цей час починається реєстрація на рейс. Перевага першочергового реєстрування полягає в тому, що Ви зможете обрати бажане місце в літаку, наприклад, попросити місце біля вікна, або якщо Ви не їдете самі, а з компанією друзів або родичів, попросити, щоб ваші місця були поруч.

Які потрібні документи

Важливо знати, що при посадці на рейс потрібно мати при собі пакет документів, вимоги до якого у кожної авіакомпанії свої і залежать від країни відвідин і самого пасажира. Представник авіакомпанії має право не пустити пасажира на рейс, якщо у нього не буде потрібних документів.

Найголовніше - це відповідність імені та прізвища пасажира паспорту. Хоча допускається в авіа білеті до 3х помилок, вони не повинні змінювати вимову ініціалів.

Для польотів по Україні потрібні такі документи:

• для повнолітніх - громадянський паспорт;
• для дітей - свідоцтво про народження.

Для міжнародних польотів потрібні такі документи:

• для повнолітніх - закордонний паспорт;
• віза країни прильоту або країни пересадки (якщо потрібно);
• для дітей - проїзний документ, оригінал свідоцтва про народження.

Якщо ж дитина здійснює переліт лише з одним з батьків, обов'язково потрібно мати при собі оригінал завіреного нотаріусом згоди від другого батька на виїзд дитини в іншу країну.

Якщо дитина здійснює політ без батьків, в такому випадку потрібен оригінал завіреного нотаріусом згоди від обох батьків.

Додаткові документи для особливих пасажирів:

Деякі категорії пасажирів можуть замінити звичайний загальний паспорт на дипломатичний, службовий або морський паспорт.

Також, надається свідоцтво про щеплення, якщо пасажир летить до країн, де це необхідно.

Для хворих пасажирів, особливо тих, кому потрібні додаткові ліки під час авіа перельоту, надається медична довідка, яку бажано перекласти на англійську мову або мову країни в'їзду.

Ті пасажири, які були не допущені до польоту при реєстрації на рейс працівниками митної служби або паспортного контролю, можуть повернути авіаквиток за умовами добровільного відмови. Сума повернення залежить від категорії квитка і розміру штрафу. Цю дію можна зробити безпосередньо в офісі авіакомпанії або в агентстві, де пасажир купував квиток.

Багаж

Багаж, який Ви берете з собою під час авіа перельоту, поділяють на багаж, який здається в багажне відділення, і ручну поклажу, яку Ви берете в салон літака. Усі авіакомпанії та країни прибуття встановлюють свої правила щодо багажу. Їх варто уточнювати перед вильотом і чітко їх дотримуватись.

Обов'язково потрібно слідкувати за вагою Вашого багажу, оскільки вона обмежена, і за кожен зайвий кілограм доведеться додатково платити.

Норми ваги багажу у різних авіакомпаній різні, а також залежать від класу обслуговування. Наприклад, ручна поклажа, як правило, становить від 5 до 10 кг, а її загальні розміри не повинні перевищувати 50х40х23 см. У ручну поклажу варто брати лише найнеобхідніше. Заборонено брати з собою на борт манікюрні набори, духи, лосьйони та пляшки з водою.

Перед вильотом рекомендується дослідити повний перелік речовин та предметів, які заборонено перевозити авіатранспортом.

Будь-який нестандартний та складний для перевезення багаж - спортивне спорядження, великогабаритний або крихкий багаж - перевозиться за спеціальними правилами, які потрібно уточнювати при купівлі авіаквитків.

Втрата багажу

На жаль, ніхто не застрахований від втрати багажу. Але все ж таки, якщо така неприємність сталася з Вами, то перш за все зверніться до представника авіакомпанії в аеропорту та напишіть заяву про втрату Вашого багажу. Як правило, повернення речей відбувається протягом двох днів.

Для полегшення пошуку робітникам аеропорту Вашого багажу, радимо вкладати листки з Вашим ім'ям та контактними даними в видні місця багажу, на приклад, у прозорий відсік валізи, якщо такий є.